„Abordarea mea faţă de tratamentul acordat oamenilor toxici, slabei comunicări şi conflictului este unace se doreşte a fi unică, amuzantă şi bazată pe bun-simţ. Şi acest lucru te poate scoate din sărite,deoarece abordarea mea nu este orientată asupra persoanei dificile, ci asupra ta. Dacă eşti sătul de oameni, chiar şi de tine, dacă nu îţi asumi responsabilitatea pentru alegerile lor,atunci cartea aceasta este potrivită pentru...